Formulario de solicitud FEXTUR - EXTREMADURA365

Bienvenido al programa Extremadura365

Para inscribirte en el programa y disfrutar de todas las ventajas que pone a disposición FEXTUR (Federación Extremeña de Turismo) a todos los alojamiento de Extremadura rellena todos los datos del siguiente formulario para procesar tu solicitud.

Solicitud Alta Extremadura 365 - Paso 1 de 5

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Contrato

El contrato se le remitirá también impreso por correo postal.

PLATAFORMA EXTREMADURA365
                            1.- Objeto.
                            Constituye el objeto del  presente  Contrato la  prestación del Servicio de Gestión de Propiedades y Reservas AVAILROOM dentro del programa EXTREMADURA365 (en  adelante, el "SERVICIO") por AVAILROOM S.L. CIF B86754207 (en adelante "AVAILROOM") al cliente, en las condiciones que  más  adelante se señalan.
                            2.- Descripción del  Servicio.
                            2.1.       El servicio AvailRoom PMS se conﬁgura como una  plataforma de  gestión hotelera, casas rurales, y apartamentos turísticos:
                            •      Plataforma de gestión 100% Online.
                            •      Motor  de  reservas WEB.
                            •      Conexión al sistema central de FEXTUR.
                            •      Integración con Extremadura365.com
                            •      Servicio de Hosting y Correo Electrónico.
                            •      Soporte para consultas y resolución de incidencias.
                            •      Gestión de conectividad con operadores de reservas.

2.2.         Las licencias de uso se renovarán anualmente.

2.3.       Conexiones necesarias

•      Es necesario que el cliente disponga de acceso a Internet con un proveedor de servicios  de Telecomunicaciones.

3.-Precio.

Todos los clientes de Extremadura365 disfrutarán de una licencia de uso de AvailRoom365 especial gracias al acuerdo con FEXTUR. Incluyendo PMS + Channel Manager + Motor de Reservas. El uso de la plataforma será gratuito, sin cuotas fijas,
                            con la única obligación de usar la pasarela de pago seleccionada e integrada por a AVAILROOM en todas las reservas gestionadas por AvailRoom independientemente del canal de donde procedan con las siguientes condiciones:

3.1.        La pasarela de pago de AvailRoom cuenta con una comisión del 2% del importe total cobrado + 0.25 cts por cada operación para tarjetas Nacionales, 2,2% para tarjetas Europeas + 0.25, y del 3,9% + 0.25 cts para tarjetas Internacionales no Europeas.
                            3.2         Los importes cobrados por AvailRoom de las reservas se liquidaran al cliente semanalmente de forma automática, descontadas las comisiones establecidas.
                            3.3.        Todas las reservas en el sistema con pago realizado por tarjeta de crédito que no se hayan procesado con la pasarela de pago de AvailRoom, se comisionaran igualmente al 2% + 0.25 cts por reserva.

Se emitirán facturas mensuales con las comisiones cobras

4.-Retraso en el  Pago.

El retraso en el pago  total o parcial de los costes del servicio durante un período superior a un mes, podrá dar lugar a la resolución del Contrato y acarreará la suspension del servicio hasta que se abonen las cuotas pendientes de abonar.

5.- Obligaciones de  AVAILROOM.

AVAILROOM asume las siguientes obligaciones:

5.1.         Prestar el servicio objeto al Cliente durante el periodo de Vigencia del Contrato.
                            Atender las incidencias que  se produzcan en  cualquier elemento del servicio.  Serán atendidas dentro de  las 48 horas laborales siguientes al momento en que  se  recibe aviso.  A estos efectos, no se computarán dentro de  las 8 horas, las comprendidas fuera  del horario comercial establecido (de 8:00 a 17:00  de lunes  a viernes no festivos). Se considera horario laboral el siguiente: lunes  a viernes de 08:00 a 17:00 excepto festivos  (Fiestas Nacionales, Autonómicas y Locales).
                            5.2.        Las intervenciones que  se  hubieran de  realizar  en  los casos excluidos se facturarán al Cliente  según el preciario vigente  en el momento de  la intervención. La  atención  de   la  incidencia podrá  llevarse  a  cabo   por   actuación remota.
                            5.3.         AvailRoom no compartirá información con terceros sobre los datos almacenados como resultado del uso del software, tales como información de clientes, reservas o facturación con terceros, a excepción de ser requeridos por la autoridad competente.

6.-Obligaciones del Cliente.

El Cliente asume las siguientes obligaciones:

6.1.       Abonar a AVAILROOM el precio del servicio. En caso de impago, AVAILROOM podrá ceder el crédito resultante de las cuotas impagadas así como cualquier otra cantidad que el Cliente adeude a AVAILROOM en virtud del presente contrato y las acciones legales inherentes, para su cobro,  a  cualquier  entidad  que considere  oportuno,  lo  cual, comunicará, en su caso,  al Cliente.
                            6.2.          Abonar igualmente  las  cantidades  correspondientes  a  trabajos  efectuados en  sus
                            instalaciones y que no estén cubiertos por el presente contrato, con los despla- zamientos correspondientes a las tarifas vigentes en el momento de  la intervención.
                            6.3.       Asumir, desde el momento de la puesta en marcha de la plataforma, la responsabilidad de su buen uso y correcta manipulación. Será  responsable  igualmente de cuales        quiera         de         los         fallos         que       pudiera          provocar.

7.-Protección de  Datos Personales.

A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos, AVAILROOM informa al Cliente de  la existencia de  ﬁcheros automatizados de  datos de carácter personal  creados  por  ella  y  bajo  responsabilidad  de  la  misma,  cuya ﬁnalidad es realizar el mantenimiento y la gestión de  la  relación contractual  con  el Cliente,  así  como   labores  de   información   del   servicio   y   de   actividades relacionadas  con   el mismo.   El  Cliente   tiene  la posibilidad de  ejercitar, de  acuerdo con lo  establecido  en  dicha  normativa,  los  derechos  de   acceso,  rectiﬁcación, cancelación y oposición,  dirigiendo un escrito a  AVAILROOM  S.L. Ref. LOPD. Avenida de Normandía Nº6B, Parquelagos, 28420, Madrid, aportando fotocopia del  DNI o  documentación alternativa que   acredite su  identidad.
                            AVAILROOM  S.L.  se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto a los datos  de  carácter  personal  y de  su  deber  de  guardarlo, incluso   después  de concluida   la   relación   contractual,   adoptando   las   medidas de seguridad que impone la legislación vigente para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no  autorizado.

Adicionalmente el Cliente otorga su consentimiento a AVAILROOM para compartir con FEXTUR información con fines estadísticos no individualizados de datos relativos al rendimiento turístico de las diferentes zonas que componen el proyecto y para realizar campañas comerciales para el incentivo turístico de la región.
                            Asimismo el Cliente otorga su  consentimiento a AVAILROOM para comunicar a las entidades que intervengan en la prestación del servicio, los datos personales necesarios para su prestación, facturación y cobro y, en  su caso,  para la gestión de  cobro en caso de impago.

AVAILROOM podrá  conservar dichos datos  hasta  que  hayan  prescrito las   acciones derivadas del contrato u operación de que se trate.

8.-Domicilio.
                            Las partes designan como domicilio, a efectos  de notiﬁcaciones y requerimientos derivados del presente contrato, el consignado en el encabezamiento del mismo, notiﬁcando a la otra parte cualquier cambio del mismo, no pudiendo ser ﬁjado en ningún caso  fuera  de España.

9.- Duración.

El presente Contrato entrará en vigor en la fecha de aceptación, y tendrá una duración de 12 meses a contar desde la fecha del contrato. Transcurrido dicho plazo, el contrato se entenderá  prorrogado tácitamente por  periodos anuales salvo denuncia expresa, por  cualquiera de  las partes, con  una  antelación de  15 días a la fecha  de  terminación del contrato o su correspondiente prórroga. El cliente podrá desistir dentro de la duración del contrato sin penalización avisando con 15 días de antelación.

10.- Extinción del Contrato.

El Contrato podrá extinguirse por las causas generales admitidas en derecho y, en particular, por las siguientes:

10.1.          Por ﬁnalización del contrado del cliente en el servicio.
                            10.2.          Por resolución del Contrato basado en el incumplimiento, por cualquiera de las partes, de  las obligaciones asumidas en  el Contrato.
                            10.3.         Por baja anticipada del Cliente en el servicio, sin penalización.

La resolución del contrato llevará aparejada interrupción del servicio..

En el supuesto de que se produjese el impago de una o más cuotas, AVAILROOM tendrá derecho  a:

a)     Resolver el contrato, en cuyo caso, sin perjuicio de la obligación de satisfacer a AVAILROOM las cuotas devengadas e impagadas.

Se aplicarán a las rentas vencidas e impagadas los intereses de demora y gastos ocasionados correspondientes.

11.-Limitaciones  y  responsabilidades.

El cliente entiende y acepta expresamente que ni AVAILROOM ni sus proveedores de licencia se harán responsables de daño  directo,  indirecto,  incidental,  especial, derivado ni punitivo alguno, incluidos, pero sin limitarse a ellos, daños por pérdida de ganancias, clientela,  uso,  datos y otras pérdidas intangibles que  sean resultado de:

(I) el uso  o la incapacidad de  usar el software o de  acceder a contenido o a datos;
                            (II) coste por obtención de bienes o servicios sustitutos;
                            (III) acceso no  autorizado a sus  transmisiones o datos o alteración de  los mismos; o
                            (v) cualquier otra  cuestión relacionada con el software.

Las limitaciones anteriores se aplicarán independientemente de un fallo del propósito esencial de cualquier recurso legal limitado y con el alcance total permitido por  ley. bajo ninguna circunstancia, AVAILROOM o cualquiera de las compañías de terceros que ofrecen su software o su contenido junto con el software o a través de él serán responsables  ante ningún usuario por  el uso  o el mal uso  del software o del software o el contenido de terceros. esta limitación de responsabilidades se aplicará a ﬁn de evitar el otorgamiento de cualquier compensación por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes,  especiales,  ejemplares  y  punitivos,  independientemente de si estas reclamaciones se basan en garantías, contratos, agravios (incluida la negligencia) u otros (incluso si AVAILROOM o una de las compañías de software
                            de terceros o los proveedores de contenido han sido advertidos de  la posibilidad de tales daños). esta limitación de responsabilidades se aplicará tanto si los daños provienen del uso o el mal uso del software, como de la incapacidad de usarlo o de la conﬁanza depositada en el mismo, y en el software o el contenido de terceros disponi- ble junto con el software o a través de él; o de la interrupción, suspensión o ﬁnaliza- ción del software y del software o el contenido de terceros disponible junto con el software o a través de él (incluidos los daños sufridos por terceros). esta limitación se aplicará independientemente de no haberse conseguido el propósito esencial de cualquier  solución  o  rectiﬁcación  y  con   el  total   alcance  permitido  por   la  ley.
                            12.-Derechos de  propiedad.

El cliente  reconoce que:

(a)      el Software contiene información  conﬁdencial y con derechos de propiedad protegida, entre otras, por las leyes de protección de la propiedad intelectual aplicables; y que
                            (b)     AVAILROOM posee todos los  derechos, títulos e intereses sobre el Software y sobre el software proporcionado a través del Software o junto con el Software, incluidos, sin limitación, todos los Derechos de propiedad intelectual sobre ellos incluidos aquí. Se entiende por "Derechos de propiedad intelectual" cualquier derecho existente en cualquier momento sujeto a las leyes de patentes, de copyright,  de  secretos comerciales, de marcas comerciales y de competencia desleal y  cualquier otro derecho de propiedad, y cualquier solicitud, renovación, extensión y restauración anterior, actual y futura aplicada y en vigor en todo el mundo. El cliente acepta no permitir, ni en el presente ni en el futuro, que terceros (1) copien, vendan, otorguen licencia, distribuyan, transﬁeran, modiﬁquen, adapten, traduzcan, preparen trabajos derivados, descompilen, realicen ingeniería inversa,  desmonten  ni  intenten  de cualquier otra forma descubrir el código fuente del Software, salvo que esté expresa- mente permitido; (2) lleven a cabo acciones para sortear o anular la seguridad o las normas de uso del contenido proporcionadas,  implementadas  o  aplicadas  por cualquier funcionalidad (incluidas, sin limitaciones, las funcionalidades de gestión de derechos digitales) contenidas en el Software; (3) usen el  Software para  acceder, copiar, transferir, transmitir en código o  retransmitir  el  contenido  de  forma  que infrinja cualquier ley o los derechos de terceros; o (4) eliminen, oculten o alteren  los avisos de  copyright de  AVAILROOM y otros avisos  de  marcas comerciales u otros derechos de propiedad adjuntos o contenidos en el Software o a los que  se  pueda  acceder desde el Software. El contenido presentado como parte del  Software, incluido,  pero sin limitarse a ello, las imágenes y los datos, está protegido por los derechos de propiedad intelectual que posee AVAILROOM, otros proveedores de licencia y partners, y terceros que proporcionan dicho Contenido a AVAILROOM. El usuario no puede copiar, distribuir, mostrar, modiﬁcar ni utilizar de cualquier otro modo el Contenido (ni puede permitir que otras personas lo hagan), salvo si accede a él a través del Software, a menos que AVAILROOM o los propietarios del Contenido le hayan dado  autorización explícita para hacerlo en un acuerdo independiente. Ni AVAILROOM ni sus proveedores de licencias realizan declaración ni garantía alguna con respecto a la precisión o integridad de  esta  información.

13.-Jurisdicción.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de las discrepancias que pueda plantear la interpretación de las mismas,  las  partes  se someten  a   la  jurisdicción  y  tribunales   de la Comunidad de Madrid.

Confirmo que he leido y acepto las condiciones del contrato de licencia de uso.

¡Ya está todo listo!

Pulse finalizar para confirmar la operación.

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